謝明福醫師：從三總到三峽，走出自己的路
一間原本毫無名氣、病人連「三總」（編按：三軍總醫院）都沒聽過、位於大台北地區邊陲的復健科診所，如何在短短5年內累積8千多個病患，平均每100個三峽人中就有7個來這間診所看過病？這間診所的病人不只遍佈台灣各處，甚至有遠從美國、加拿大 、日本、韓國、中國、泰國、越南各地的人經人介紹來這裡求醫復健。
謝明福，現任三峽「謝明福復健科診所」院長、兼任三軍總醫院復健科主治醫師；在《良醫健康網》近4萬筆網友票選中，獲得「復健科」分享數第一名好醫師的評價。他曾赴美國賓州大學跟著世界級疼痛處理專家Dr.Jennifer Chu擔任研究員，研究「針極肌肉內電刺激治療」技術。在台灣，以這項技術來治療患者，臨床治療經驗最豐富的就屬他與前台北榮總復健醫學部主任醫師詹瑞棋。
「針極肌肉內電刺激治療」技術除了能有效快速治療現代人常見的肌筋膜疼痛、肩頸痛問題，還能大大減少因依賴藥物治療所帶來的副作用；靠著這項技術，他曾讓一名60多歲長期拄拐杖的病患接受治療一年多後行動自如，也讓一名80歲罹患肌筋膜疼痛的老婆婆，堅持從美國返台找他治療。
會從這隸屬國防部軍方唯一的醫學中心「三軍總醫院」這座白色巨塔中走出來自行開業，一開始，其實也是不得已，「那時候在醫院升遷不是那麼順利…」謝明福坦言當初決定離開醫院的原因，「當時再等幾年應該還是可以往上升，但想說把機會讓給後輩；也想說等個幾年，還不如自己開創事業。」2011年，謝明福決定離開待了近16年的三軍總醫院，來到三峽開診所，投入基層醫療。那年，他43歲。
離開大醫院光環，小診所從零開始打響知名度
「剛開業的時候很苦啊！這裡沒什麼病人聽過三總。」不像許多從醫院出來開業的醫師，打著曾在大醫院當主治醫師的名氣，便能將過去累積的病人順利帶到新診所。「那時候想說三峽地區復健醫療資源主要就是恩主公醫院，且僅有一家復健科診所，未來應該很有發展吧！」沒想到謝明福原以為的「藍海」，卻在第一關「名氣」就吃了閉門羹。
他解釋，「復健科跟地緣很有關係，三軍總醫院在中永和、內湖、南港一帶都滿有名，但三峽算台北的邊陲地帶，這裡很少人聽過三總。」儘管砸了重金花了500多萬採購跟醫學中心同等級的醫療器材設備，且提供寬敞舒適的治療空間，一開始診所一天沒幾個人上門。
少了大醫院名醫光環，也不懂如何靠網路行銷，增加曝光，謝明福只得重新在三峽地區打響知名度。後來他發現距離診所車程約8分鐘的台北大學及鄰近的安溪國中，有球隊及田徑隊學生常因運動傷害需要復健。這，正是他的機會！
謝明福提到，曾有一名北大大一新生，因運動扭傷導致腳踝腫痛，需拄著拐杖一個多月。「他的個性就是喜歡有挑戰性的運動，但不能動心情就很不好！大一又人生地不熟…」後來透過謝明福的耐心治療和鼓勵，這名北大學生也因此康復，之後還介紹球隊其他人來診所復健。就這樣透過口耳相傳，球隊學長介紹學弟妹，一傳十十傳百，謝明福在台北大學以及附近學校的口碑漸漸傳開。取得病人的信任及好口碑，是他成功的第一步。
不打PRP、少開止痛藥…小診所醫師如何改善醫病關係
同樣刷一次健保卡，不增加治療師的工作負荷，醫師親力親為的有效治療，也成為謝明福成功抓住病人心的關鍵第二步。
「很多病人要治療的部位不只一個地方，療程中突然要求增加治療部位及項目，乾脆醫師就安排額外在診間親自免費幫他做治療。不然在醫院，為了多做一個部位，多做一項就要改處方；改處方又要重新掛號，頻繁掛號診療除了增加病人負擔且健保還要審查…雖然幫病人治療額外的部位，因此讓謝明福花更多時間精力，也沒使得門診掛號人數增加而讓「業績」攀升，「但我覺得這會減少醫療糾紛，維持良好的醫病關係。」
至於近年復健科、骨科、運動界討論非常熱烈、甚至被歐美運動員視為「疼痛終結者」的PRP（血小板血漿治療，為一增生療法，一針單價約台幣7千～2萬不等），廣告宣稱退化性膝關節炎免開刀，謝明福持保留態度，因此拒絕了各家廠商遊說進貨，PRP治療結果差異很大，如結果不如預期，容易有醫病衝突及糾紛。
「那個單價高、醫療糾紛也高…而且不是每個人打效果都那麼好！」
謝明福建議，在接受治療PRP前，要與專業醫師充份討論及仔細的評估，千萬不可趕時髦，花了大筆錢才後悔。
除了幫病人省錢，謝明福也很少開止痛藥、止痛針給病人打，他認為沒有絕對必要，吃止痛藥有時反會增加病患心理負擔。「自己都不喜歡吃藥，怎麼可能還鼓勵別人吃，只要想辦法把疼痛控制下來、治療好就好了！」
「其實我有份使命感，希望讓合乎科學理論的現代復健治療能在台北市以外的郊區更普及方便、減少止痛藥物的濫用，讓台北大學特區的新移民、三峽、樹林、鶯歌、及土城等傳統居民能有醫學中心等級的服務品質，不會病急亂投醫。」謝明福和我們分享，他5年前開業的初衷。
60歲退休經理人駝背、雙腳無力…各大醫院都治不好，一年後卻行動自如
提到行醫22年遇過最困難的案例，謝明福分享，一名60多歲退休化工高階經理人，當時全身痠痛、駝背、雙腳無力、胸悶、脾氣暴躁…「才60幾歲卻看起來老態龍鍾，他尋求各種中西治療方式卻都沒好轉，也到各大醫院各科到處求醫，都得到改善相當困難的答案。」
他解釋，這名病患因長期工作姿勢不良、過勞及脊椎意外受傷多次，嘗試過國內各種中西醫治療，也被各大醫院各科名醫宣判病情已嚴重到無法醫治。「他又是一名高級知識份子、嘗試過各種方法，久病成良醫，在溝通上要獲得他的信賴感非常不容易…」謝明福描述當時要治療這名病患的困難。
但謝明福沒有輕易放棄。他使用直線偏光治療儀（物理治療的一種），並讓病患配合每週一至兩次的「針極肌肉內電刺激治療」，經過一年多的耐心治療及復健，這名60多歲病患竟能丟掉拐杖、行動自如。
「謝醫師，你是我的的救命恩人，謝謝你讓我脫離疼痛深淵，並能重新走出家門！」謝明福清楚記得這名病患當時的感激之意，他笑說：「這名病患後來在醫院復建中心，逢人就滔滔不絕分享他成功的治療經驗，儼然是我『針極肌肉內電刺激治療』治療技術的最佳代言人！」因著這名病患，讓謝明福對「針極肌肉內電刺激治療」技術更有信心。
孫子是知名骨科醫師，80歲老婆婆卻堅持遠從美國回台找他復健
另一位80多歲美籍華裔老婆婆的案例，也讓謝明福印象深刻。
他提到過去在三總時，常有個神采奕奕，但因經常背痛，每隔數個月都獨自從美國返台到三總找他治療的老婆婆。去年，由老婆婆的家人陪同她初次到謝明福的診所。「那次她來找我看起來很嚴重，原來是一年多前，她因意外跌倒造成背部血腫併發胸椎感染。」
但為什麼這位老婆婆不在美國接受治療，堅持要回台灣找謝明福看診呢？
「後來詢問才知道，她孫子其實是名骨科醫師，幫她緊急清創手術後住院一個多月，背後脊椎因此多了一道長長的傷疤…」謝明福敘述，「但她術後腰痛求助美國的醫師，醫師竟回答這本來就會痛，只給予藥物而無法解決她的困擾。但脊椎術後引發的『肌筋膜疼痛症候群』已嚴重影響她的生活，這次只好請家人陪她回台灣尋求我的協助。」
老婆婆因信任多年前在三總看診的謝明福，儘管要坐好幾個小時的飛機，也願意回台找他治療。之後，謝明福用他擅長的「針極肌肉內電刺激」治療，讓老婆婆的狀況得以舒緩。
「只要沒有使用抗凝血劑或禁忌症的case，年長的長輩，壓迫性骨折後或脊椎術後引發的肌筋膜炎，經用針極肌肉內電刺激治療，效果都不錯。他們經治療後都能充分休息，不像年輕族群的因壓力或工作，恢復反而不佳、容易復發。」
從小過動、爸爸酗酒家暴，奮發苦讀成為家中第一個醫師
雖然一路成績表現優異，從台南一中、國防醫學系畢業，順利成為一名復健科醫師，並獲得病人的信任和讚賞，但謝明福其實有段不快樂的童年。
雲林大埤鄉下農家子弟出身的謝明福，家族曾是擁有一百多甲地的大地主，但後來因「三七五減租」與「耕者有其田」等政策而家道中落。他父親也因成長背景太優渥，年輕時沒努力讀書及學得一技之長，罹患躁鬱症又很常酗酒，發病時脾氣衝動不動就打家人出氣，只靠母親一人幫農維持家計、拉拔四個孩子長大，謝明福也因此產生叛逆心理。
「現在回想起來，我想我可能是過動兒、學業成績優異、德育卻曾拿『丙』、打架鬧事樣樣來…」升上國中後，因為物質的缺乏與家庭環境的惡劣，讓他覺醒要努力用功讀書轉變身份，減輕媽媽的負擔。而醫生的高收入地位，便是許多台灣貧窮家庭希望子女出人頭地的最好出路，謝明福也終於達成自己及家人的期望，順利成為一名醫師。
「視病猶親不可能，視病用心比較重要！」小診所醫生抓住病人心的2大關鍵
或許正因為過去的出身經歷，謝明福更能體恤小老百姓生活的不易。
「我努力的目標是讓高品質的醫療環境與技術，可以讓偏鄉或非都會區的大多數人享有，不管自費或健保都能任君選擇，不強迫且合理，醫療品質不打折，讓一般人都負擔得起。」
網友Joanne這麼評價謝明福：
- 家母80歲高齡時身體退化，在床上翻身需要幫忙，雙腳也要拐杖支撐。接受謝醫師的針極及電極肌肉內電刺激治療約半年後，能外出散步、不需拐杖，甚至能自己爬中正紀念堂階梯，現在84歲也行走自如…有幸遇到一位好醫師。
網友Candy也大力讚賞：
- 我自己是護理人員，之前在謝醫師門診幫忙過。記得有位病人因腰酸背痛，第一次來看他的門診，他很迅速的找出病因—檢查結果因腫瘤而引起，建議轉科看診沒讓這位病人浪費時間做職能、物理治療。他會以對病人好為優先考量！
面對網友的讚許，謝明福笑說：「一來儀器用得好，二來我很用心的在看這些病人。我認為視病猶親不可能，視病用心比較重要啦！」而他的用心，除了在對病人的耐心治療上，連病歷都寫得很完整，「我開業這幾年來的健保局抽審核刪剔退率幾乎是零，開業半年後就再也沒有被剔退。」
或許沒有一開始的幸運光環降臨，但謝明福的基層醫療之路，每一步都走得踏實，他也用耐心、堅持及熱誠證明，只要用心，「三峽小鎮醫師的夢想診所」也能管理得有聲有色！